■ 目錄 《專題論文》 ．社群大戰---以從國立臺灣歷史博物館facebook粉絲專頁現況看博物館使用者經營／張瀛之 ．觀眾服務制度之檢討：以國立臺灣歷史博物館觀眾服務計畫到制度建立經驗為例／陳明祥 ．觀眾對導覽解說服務滿意度、人員需求與付費意願之研究：以國立臺灣歷史博物館為例／黃英雅 ．國立臺灣歷史博物館志工參與動機之研究／蔡明峰 ．國立臺灣歷史博物館全球資訊網站使用模式初探／黃凱祥 《一般論文》 ．囚禁與求生---柯旗化獄中家書所見之戰後臺灣「白色恐怖」／謝仕淵 ．博物館借展風險管理初探---以國立臺灣歷史博物館為例／黃瀞慧 《論壇》 ．2012年第五屆走入歷史田野---鹽水溪流域調查工作坊紀實／活動整理：丁巧如、林依靜、吳咨閔